Puede ser bastante molesto que escribas un mensaje en WhatsApp y no logres enviarlo. Lo primero que debo aclararte es que no eres la primera persona que se ha enfrentado a esta situación, es mucho más común de lo que te puedas imaginar.
En este post indagaremos en lo que puede estar causando el problema y buscaremos la solución a esta pregunta: “¿Por qué no se envían los mensajes de WhatsApp?”.
Actualmente, la compañía propiedad de Facebook sigue encabezando las listas de éxitos tanto en la Play Store como en la App Store, pues su fiabilidad es inigualable. Sin embargo, esto no significa que todo sea color de rosas. Una de las situaciones que te puedes encontrar es que algunos mensajes que se niegan a ser enviados.
Posibles causas por las que WhatsApp no envía mensajes:
Si has diagnosticado algunos de estos problemas, a continuación, te explicamos cómo realizar las correcciones en tu WhatsApp message sender.
Para comprobar si los servidores de WhatsApp están fuera de línea, puedes auxiliarte de varios sitios de terceros como Downdetector para ver el estado de la plataforma. No te aventures a modificar las configuraciones de tu sistema antes de hacerlo.
Una conexión de internet lenta también podría ser la causa de que WhatsApp no envíe tus mensajes. Como estás utilizando una aplicación de mensajería online, necesitarás un internet estable para evitar problemas.
Puedes utilizar Fast.com para confirmar si ahí está la causa de tus inconvenientes. En caso de que el resultado te sugiera que tu conexión es lenta o inestable, prueba con estas soluciones:
Las VPN o redes privadas virtuales son herramientas de terceros que protegen tu red y tus datos de los hackers y otras entidades.
Ellas son las encargadas de cambiar tu dirección IP por defecto para informar de una ubicación diferente y filtrando tu actividad para ocultar datos sensibles como las cuentas bancarias.
Por un lado, el uso de las VPN es positivo, pero, por el otro, podrían estar introduciendo retrasos e inestabilidad en tu red. Si eres de los que nos ha preguntado: “¿Por qué no se me envían los mensajes de WhatsApp si tengo internet?”, en las VPN se encuentra una de las causas comunes.
Entonces, te sugerimos que apagues primero tu VPN. Una vía útil para revertir este problema lo puedes encontrar en PureVPN, la cual, a diferencia de otras VPN, funciona bien con la mayoría de las aplicaciones y mantiene tu red estable mientras protege tus datos.
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En ocasiones, WhatsApp no cuenta con los permisos adecuados para acceder a la wifi o datos celulares. Para confirmarlo, compruebe la configuración del dispositivo y asegúrate de que WhatsApp tiene permiso para utilizar tu red inalámbrica o sus datos móviles. Estos son los pasos que debes seguir:
Otro aspecto que debes revisar es que no se encuentre activado el modo de ahorro de datos, pues la mayoría de los teléfonos móviles actuales ofrecen funciones como esta, que puede impedir que WhatsApp se conecte a Internet y esté haciendo que te preguntes por qué no se me envía mi WhatsApp. Para desactivar el ahorro de datos, mira lo que debes hacer:
Para los usuarios de Android:
Para los usuarios de dispositivo iOS:
La versión de WhatsApp que estás utilizando puede no ser compatible con los servidores. Si hace tiempo que no actualizas la app, ahora es el mejor momento para hacerlo.
No es normal que WhatsApp tarde en enviar mensajes, pues se trata de una app de mensajería instantánea, sin embargo, es mucho más frecuente de lo que te imaginas.
Estas son otras de las interrogantes que nos han llegado de los usuarios y que hoy responderemos de manera resumida:
Si aún te queda alguna interrogante por resolver, déjalas en la sección de comentarios y estaremos encantados de ayudarte.
Preguntas frecuentes:
Cuando no se envían los mensajes de WhatsApp, puedes aplicar algunas de las soluciones que te proponemos en el post:
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