¿Cómo monitorear cuenta de Instagram de manera efectiva?

Escrito por  Dunia Torres el 23/10/2023
logos de instagram apilonados en el fondo y delante las estadísticas de monitoreo de las cuentas de esta red social

Si tienes una cuenta de Instagram para tu negocio, marca o proyecto personal, seguramente querrás saber cómo está funcionando y qué impacto tiene en tu audiencia. Para ello, es importante que aprendas a monitorear tu cuenta de Instagram y a analizar los datos que te ofrece esta red social.

En este artículo te explicaremos cómo monitorear cuenta de Instagram paso a paso y qué herramientas puedes utilizar para facilitar este proceso.

Cómo monitorear tu cuenta de Instagram:

  • Establecer objetivos claros y medibles para la cuenta, como aumentar el alcance, el engagement, el tráfico o las ventas.
  • Utilizar herramientas de análisis de Instagram, como Iconosquare, Squarelovin, Hootsuite, Sprout Social o Metricool, para obtener datos sobre el rendimiento de la cuenta, los seguidores, las publicaciones y las historias.
  • Comparar los resultados con los objetivos y con la competencia, para identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
  • Ajustar la estrategia de contenido, diseño, frecuencia y horario de publicación según los datos obtenidos, para optimizar el impacto de la cuenta.
  • Interactuar con la audiencia, responder a sus comentarios y mensajes, y crear contenido que les aporte valor y les invite a participar.

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  • Lee los mensajes: Todos los mensajes recibidos, enviados o incluso borrados de Instagram Direct desde cualquier contacto.
  • Mira sus seguidores: No tienes que ser un seguidor, pero verás a todos los seguidores.
  • Revisa sus archivos multimedia: Todas las fotos, vídeos, archivos adjuntos y otros materiales. 
  • Conoce detalles: Consigue las marcas de tiempo exactas y los detalles de cada acción.
  • Mantente invisible: Nadie sabrá de tus actividades. Permanecerás 100% invisible. ¡No se mostrará ningún icono de la aplicación!
  • Compatible con: iOS (con y sin Jailbreak) / Android 4.0 en adelante.

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Procedimiento para monitorear Instagram paso a paso  

El monitoreo de Instagram consiste en recopilar, medir y evaluar la información relacionada con tu perfil, tus publicaciones, tus historias, tus reels y tus interacciones con otros usuarios. Esta información te permite conocer mejor a tu público, mejorar tu estrategia de contenidos, optimizar tu presencia online y alcanzar tus objetivos.

Artículo relacionado:

1: Define tus objetivos y métricas

Antes de empezar a monitorear tu cuenta de Instagram, debes tener claro qué quieres lograr con ella y cómo vas a medir tu éxito. Por ejemplo, algunos objetivos comunes son:

  • Aumentar el número de seguidores
  • Generar más engagement (likes, comentarios, compartidos, etc.)
  • Incrementar el tráfico a tu sitio web
  • Potenciar el reconocimiento de tu marca
  • Vender más productos o servicios

Cada objetivo debe estar asociado a una o más métricas que te permitan cuantificar tus resultados y evaluar tu desempeño. 

2: Accede a las estadísticas de Instagram

paso na paso de como acceder a las estadísticas de Instagram
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Una vez que tengas definidos tus objetivos y métricas, el siguiente paso es acceder a las estadísticas que te ofrece Instagram. Para ello, debes tener una cuenta de tipo profesional (empresa o creador) y seguir estos pasos:

  1. Abre la aplicación de Instagram en tu dispositivo móvil.
  2. Ve a tu perfil y toca el icono de las tres rayas horizontales en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona la opción "Estadísticas" en el menú que se despliega.
  4. Verás una pantalla con tres pestañas: "Actividad", "Contenido" y "Audiencia". Cada una te ofrece información diferente sobre tu cuenta.

¿Qué información puedes obtener de las estadísticas de Instagram?

Las estadísticas de Instagram te ofrecen una gran cantidad de información sobre tu cuenta, que puedes filtrar por diferentes períodos de tiempo: 7 días, 30 días o personalizado. A continuación, te explicamos qué puedes encontrar en cada una de las pestañas:

Actividad: En esta pestaña, puedes ver datos sobre la interacción que generan tus publicaciones y cómo llegan los usuarios a tu perfil. Los principales indicadores son:

1. Interacción: El número total de acciones que los usuarios realizan en tu cuenta, como visitar tu perfil, hacer clic en el enlace de tu biografía o enviar un mensaje directo.
2. Alcance: El número de cuentas únicas que han visto al menos una vez cualquiera de tus publicaciones.

  • Impresiones: El número total de veces que se han visto tus publicaciones, independientemente del número de usuarios.
  • Visitas al perfil: El número de veces que los usuarios han accedido a tu perfil desde cualquier lugar de Instagram.
  • Clics en el sitio web: El número de veces que los usuarios han hecho clic en el enlace que aparece en tu biografía.
  • Correos electrónicos: El número de veces que los usuarios han tocado el botón para enviarte un correo electrónico desde tu perfil.
  • Llamadas: El número de veces que los usuarios han tocado el botón para llamarte desde tu perfil.

3. Contenido: En esta pestaña, puedes ver datos sobre el rendimiento y la popularidad de tus publicaciones, historias, reels e IGTV. Los principales indicadores son:

  • Publicaciones: El número total de publicaciones que has hecho en el período seleccionado. Puedes ver el detalle de cada una y ordenarlas por diferentes criterios: alcance, impresiones, interacción, me gusta, comentarios o guardados. También puedes filtrarlas por tipo: foto, vídeo o carrusel.
  • Historias: El número total de historias que has publicado en el período seleccionado. Puedes ver el detalle de cada una y ordenarlas por diferentes criterios: impresiones, alcance, respuestas o salidas. También puedes filtrarlas por tipo: foto o vídeo.
  • Reels: El número total de reels que has publicado en el período seleccionado. Puedes ver el detalle de cada uno y ordenarlos por diferentes criterios: reproducciones, me gusta, comentarios o guardados.
  • IGTV: El número total de vídeos de IGTV que has publicado en el período seleccionado. Puedes ver el detalle de cada uno y ordenarlos por diferentes criterios: reproducciones, me gusta, comentarios o guardados.

4. Audiencia: En esta pestaña, puedes ver datos sobre las características y el comportamiento de tu audiencia. Los principales indicadores son:

  • Crecimiento de la audiencia: El número total de seguidores que tienes y cómo ha variado en el período seleccionado. Puedes ver un gráfico con la evolución diaria y los días en los que más seguidores has ganado o perdido.
  • Datos demográficos: La distribución de tu audiencia según el género, el rango de edad y la ubicación (país y ciudad).
  • Horas más populares: Las horas del día y los días de la semana en los que tu audiencia está más activa en Instagram. Puedes usar esta información para planificar tus publicaciones y optimizar tu alcance.

Paso 3: Utiliza herramientas externas

vista del sitio web de Hootsuite

Además de las estadísticas nativas de Instagram, existen otras herramientas externas que te pueden ayudar a monitorear tu cuenta de forma más completa y avanzada. Algunas de estas herramientas son:

Iconosquare: una plataforma online que te permite gestionar y analizar múltiples cuentas

Iconosquare es una plataforma de análisis y gestión de redes sociales que te permite optimizar tu presencia en Instagram y Facebook. Con Iconosquare, puedes acceder a datos detallados sobre el rendimiento de tus publicaciones, stories, reels e IGTV, así como el comportamiento y las preferencias de tu audiencia. 

Puedes programar y publicar contenido de forma automática, responder a los comentarios y mensajes directos desde un solo lugar, crear informes personalizados y comparar tu estrategia con la de tus competidores. Es una herramienta imprescindible para cualquier profesional del marketing digital que quiera sacar el máximo partido a sus redes sociales.

Squarelovin permite aprovechar el poder de las imágenes generadas en Instagram

Squarelovin es una plataforma de marketing que permite a las marcas aprovechar el poder de las imágenes generadas por los usuarios (UGC) en Instagram. Con esta herramienta, las empresas pueden recopilar, analizar y mostrar el contenido visual de sus clientes en sus propios sitios web, tiendas online y redes sociales. 

Squarelovin ayuda a las marcas a crear una conexión más auténtica y personal con su audiencia, aumentando el compromiso, la confianza y las ventas.

Hootsuite: una plataforma online que te permite gestionar y monitorear varias cuentas

Hootsuite es una plataforma de gestión de redes sociales que permite a las empresas y profesionales crear, publicar y monitorear contenido en diferentes canales como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y YouTube. 

Con Hootsuite, se puede planificar la estrategia de marketing digital, analizar el rendimiento de las campañas, interactuar con la audiencia y optimizar los resultados. Ofrece diversas herramientas y funcionalidades para facilitar el trabajo de los community managers, los social media managers y los responsables de comunicación online.

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Sprout Social: para cómo gestionar y optimizar tu presencia en Instagram y otras redes sociales

Sprout Social es una plataforma de gestión de redes sociales que permite a las empresas y organizaciones crear, monitorear y optimizar sus estrategias de marketing digital. Con Sprout Social, se puede acceder a múltiples canales sociales desde un solo panel de control, publicar contenido de forma programada o en tiempo real, interactuar con la audiencia, analizar el rendimiento y generar informes personalizados.

También ofrece herramientas de colaboración para facilitar el trabajo en equipo y la asignación de tareas entre los miembros del departamento de marketing o las agencias externas. Sprout Social es una solución integral para gestionar la presencia online de una marca y mejorar su reputación e influencia.

Metricool: otra herramienta muy útil para monitorear tu cuenta de Instagram

Metricool es una herramienta de análisis y gestión de redes sociales que te permite medir el rendimiento de tus campañas, optimizar tu estrategia de contenidos y planificar tu calendario editorial. Con Metricool puedes acceder a datos e informes sobre el alcance, la interacción, el crecimiento y la audiencia de tus perfiles sociales, así como comparar tu actividad con la de tu competencia.

Además, Metricool te ofrece la posibilidad de programar tus publicaciones en diferentes plataformas, como Facebook, Twitter, Instagram o LinkedIn, y monitorizar las menciones y comentarios que recibes. Es una solución integral para mejorar tu presencia online y alcanzar tus objetivos de marketing digital.

Estas son solo algunas de las herramientas disponibles, pero existen muchas más que puedes explorar y probar según tus necesidades y preferencias.

Paso 4: Analiza los datos y toma acciones

El último paso para monitorear tu cuenta de Instagram es analizar los datos que has recopilado y tomar acciones para mejorar tu estrategia. Para ello, debes comparar tus resultados con tus objetivos y métricas, identificar tus fortalezas y debilidades, y detectar las oportunidades y amenazas que se presentan en tu entorno.

Algunas preguntas que te puedes hacer son:

  • ¿Estás alcanzando tus objetivos?
  • ¿Qué tipo de contenido te funciona mejor?
  • ¿Qué tipo de contenido te funciona peor?
  • ¿Qué tipo de público te sigue y te interactúa?
  • ¿Qué tipo de público te falta o te interesa?
  • ¿Qué tendencias o novedades hay en tu sector o nicho?
  • ¿Qué están haciendo tus competidores o referentes?

Basándote en estas preguntas, puedes definir acciones concretas para mejorar tu presencia en Instagram, tales como:

  • Crear más contenido de valor para tu audiencia
  • Experimentar con diferentes formatos, estilos y temáticas
  • Ajustar la frecuencia y el horario de tus publicaciones
  • Utilizar hashtags relevantes y estratégicos
  • Interactuar con otros usuarios y generar comunidad
  • Colaborar con otros creadores o marcas
  • Realizar sorteos, concursos o promociones
  • Implementar campañas de publicidad pagada

Ventajas de monitorear cuenta de Instagram periódicamente

Recuerda que el monitoreo de tu cuenta de Instagram no es un proceso puntual, sino continuo. Debes revisar tus estadísticas y herramientas periódicamente, al menos una vez al mes, para evaluar tu progreso y adaptarte a los cambios que se produzcan en tu entorno.

Monitorear la cuenta de Instagram periódicamente permite:

  • Conocer el rendimiento de las publicaciones, el alcance, el engagement y otros indicadores clave.
  • Identificar las preferencias, necesidades e intereses de la audiencia, así como a detectar posibles oportunidades o amenazas.
  • Ajustar la estrategia de contenidos, el calendario editorial y las acciones de marketing digital según los resultados obtenidos y los objetivos planteados.
  • Mejorar la reputación online, la fidelización de los seguidores y la generación de confianza y credibilidad en la marca o negocio.

Esperamos que este artículo te haya sido útil para aprender cómo monitorear tu cuenta de Instagram. Si tienes alguna duda o comentario, no dudes en escribirnos. ¡Hasta la próxima!

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Preguntas Frecuentes:

¿Cómo analizar cuentas de Instagram de otras personas?

Existen diferentes formas y herramientas para analizar las cuentas de Instagram de otras personas. Algunas son gratuitas y otras son de pago, pero todas nos ofrecen datos e indicadores relevantes para nuestro análisis. A continuación, te presentamos algunas opciones:

  • La propia aplicación de Instagram nos permite acceder a algunas estadísticas básicas sobre las cuentas que seguimos o que nos siguen, como el número de seguidores, el número de publicaciones, el número de likes y comentarios, etc. 
  • Otra opción es utilizar herramientas externas que nos proporcionan información más detallada y avanzada sobre las cuentas de Instagram que nos interesan. Algunas de estas herramientas son: Iconosquare, Squarelovin, Hootsuite, Sprout Social o Metricool. 

Por último, también podemos realizar un análisis cualitativo y subjetivo sobre las cuentas de Instagram que queremos estudiar. Para ello, podemos fijarnos en aspectos como: el estilo y la estética del perfil, el tipo y la calidad del contenido, el tono y el lenguaje utilizado, la frecuencia y la regularidad de las publicaciones, la coherencia y la consistencia con la marca o el producto, la interacción y la relación con los seguidores, etc.

Artículo de:

Autora Dunia Torres

Dunia Torres

Periodista, correctora y editora
Amante de la tecnología y asidua investigadora de las actualizaciones de las principales marcas que se posicionan en el mercado. Droiders ha sido una apreciada escuela en materia de revisión de apps y software.
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