Tutorial: ¿cómo configurar el globo rojo de WhatsApp?

Escrito por  Julio Valdera el 16/08/2023
cómo configurar el globo rojo de WhatsApp

El Globo Rojo es una función de WhatsApp que te permite saber cuántos mensajes nuevos tienes en tu bandeja de entrada sin necesidad de abrir la aplicación. Configurar esta herramienta es muy sencillo. En este artículo, te explicaremos cómo configurar el globo rojo de WhatsApp en tu teléfono celular.

Configurar el Globo Rojo de WhatsApp es un proceso muy sencillo que puede realizarse en pocos pasos tanto en dispositivos Android como iOS.

En general puedes activar o desactivar la función desde el centro de Notificaciones del menú Ajustes del teléfono celular.

¿Cómo poner el globo rojo en WhatsApp?

El Globo Rojo de WhatsApp o las notificaciones de alta prioridad que aparecen con un número en su interior, indica la cantidad de mensajes no leídos o sin abrir que tienes en tu bandeja de entrada. 

Esta función está disponible en dispositivos móviles tanto Android como iOS. Sin embargo, el proceso de configuración puede variar ligeramente dependiendo del sistema operativo que utilices.

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Configurar globo rojo WhatsApp Android:

  1. Abre la aplicación de WhatsApp y ve al botón de menú (los tres puntos que se encuentran en la esquina superior derecha de la pantalla).
  2. Selecciona la opción "Ajustes" en el menú desplegable.
  3. En la pestaña "Notificaciones", activa la opción "Mostrar notificaciones en el ícono de la aplicación" o como en algunos casos dice “Mostrar notificaciones de alta prioridad”.

Una vez activada esta opción, podrás ver el Globo Rojo con el número de mensajes no leídos en el icono de la aplicación.

 configurar el globo rojo de WhatsApp

Globo rojo WhatsApp iOS:

  1. Abre la aplicación de WhatsApp y pulsa sobre el botón de "Ajustes" que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla.
  2. Selecciona la opción "Notificaciones" en el menú desplegable.
  3. En "Notificaciones de chats", activa la opción "Mostrar en el icono de la aplicación".

Si quieres desactivar esta funcionalidad en el futuro, solo tienes que seguir los mismos pasos y desactivar la opción correspondiente en la configuración de la aplicación.

¿No aparece el globo rojo de WhatsApp? Te contamos qué hacer

Realmente resulta muy cómodo poder ver de forma rápida cuántos mensajes nuevos tienes pendientes en WhatsApp. Sin embargo, a veces el globo rojo de notificaciones no sale. ¿Qué hacer en estos casos? 

Lo más recomendable es que borres el acceso directo de WhatsApp y crees uno nuevo desde la carpeta de aplicaciones.

Para borrar un acceso directo de tu pantalla: mantén presionado el ícono de WhatsApp y arrástralo a la papelera (por lo general aparece en la parte inferior de la pantalla mientras mantienes presionado el acceso directo). Para volver a crear ese acceso directo, debes ir a la carpeta de aplicaciones y presionar el ícono de WhatsApp para arrastrarlo hacia la pantalla de inicio.

 globo rojo de WhatsApp

Números incorrectos en las notificaciones del globo rojo de WhatsApp

¿Alguna vez te ha pasado que el ícono de WhatsApp te muestra un número de mensajes que no coincide con los que realmente tienes? Pues esto puede ser muy molesto y confuso, sobre todo si esperas una respuesta importante o quieres estar al día con tus conversaciones. Afortunadamente, existen algunos trucos para solucionar este problema. 

En primer lugar, debes verificar que tu aplicación de WhatsApp esté actualizada a la última versión disponible. A veces, los errores se deben a que la app no está al día con las novedades y correcciones que se van lanzando.

Otra de las soluciones es pedir a alguno de tus contactos que te envíe un mensaje por WhatsApp. El recibo de un mensaje nuevo actualizará el número en el ícono de WhatsApp.

También puedes reiniciar WhatsApp con ayuda de estos pasos:

  1. Cierra completamente la aplicación WhatsApp. 
  2. Si es un iPhone, desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el Dock. Mantén presionado el ícono de WhatsApp hasta que comience a temblar y aparezca la opción "Cerrar". Pulsa esa opción para cerrar completamente la app.
  3. Si es un Android, ve a Ajustes, luego en Aplicaciones buscas WhatsApp y pulsa "Forzar detención". Esto forzará el cierre completo de WhatsApp. 
  4. Reabre WhatsApp. Cuando la aplicación se reinicie, se debería mostrar el número correcto de mensajes nuevos restantes. Revisa todas tus conversaciones para verificar que no haya mensajes nuevos sin leer. El número ahora debería ser preciso.
https://www.youtube.com/watch?v=E5qfckF6h9o

Globo rojo de WhatsApp: ¿Bueno o malo?

Hemos visto cómo configurar el globo rojo de WhatsApp, así que ahora sabes que es muy fácil. Esta es una función que ha dado lugar a múltiples interpretaciones e incluso rumores sobre su significado. Algunos usuarios afirman que el color rojo del icono indica que se trata de un mensaje urgente o importante. 

Pues no, esta función no tiene ninguna connotación especial, ni significado oculto. Todo lo contrario, es una opción de notificaciones simple pero eficaz, que permite al usuario gestionar de forma más eficiente sus comunicaciones en la aplicación. Si aún no la tienes activada, no dudes en configurarla siguiendo los pasos que hemos descrito en este artículo.

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Preguntas Frecuentes:

¿Qué es el Globo Rojo de WhatsApp?

El Globo Rojo de WhatsApp es una herramienta muy útil que permite a los usuarios saber cuántos mensajes nuevos tienen en su bandeja de entrada sin necesidad de abrir la aplicación.

¿Cómo personalizar las notificaciones de WhatsApp?

Para personalizar las notificaciones de WhatsApp en tu dispositivo, puedes hacerlo desde la sección de configuración de la aplicación. Puedes personalizar el tono de llamada, la vibración, el sonido de notificación, el estilo de la notificación y la forma en que se muestran las notificaciones en tu pantalla.

Sobre el autor:

Autor Julio Valdera

Julio Valdera

Ingeniero informático
Adicto a la actualidad de la telefonía y siempre dispuesto a ayudar a que las personas entiendan mejor el complejo mundo de la tecnología móvil.
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