Adopción de la IA en plataformas de juego online

Escrito por  Armando Paez el 27/03/2024

Que las plataformas de juego en línea están aprovechando las bondades de la inteligencia artificial no debe sorprender a nadie. Esta tecnología está revolucionando diversas industrias, incluidas las del juego online. 

Hoy en día muchas de las plataformas que desarrollan, publican u ofrecen juegos en línea se están valiendo de la inteligencia artificial. Algunas para complementar ciertos puestos de trabajo. Otras para sustituirlos.

Cómo se aplica la IA en el sector

Aunque aún se trata de una tecnología que está lejos de alcanzar su plenitud, la IA tiene muchos usos prácticos. Así es como muchas compañías del sector están utilizando esta tecnología que tanta repercusión está teniendo.

Personalización

Gracias a la inteligencia artificial muchas plataformas pueden ofrecer experiencias personalizadas como nunca antes. A través del análisis de su comportamiento, hábitos de juego y sus preferencias, la IA es capaz de hacer recomendaciones de juegos que se ajusten a sus gustos específicos. Estas cualidades permiten que el jugador de con títulos que realmente puedan ser interesantes para él, a la par que aumenta su compromiso con la plataforma y la retención del usuario.

Chatbots conversacionales

Actualmente la función más conocida de la IA. Se trata de herramientas programadas para que puedan responder a las preguntas de los usuarios. Especialmente útiles en los NPCs en videojuegos y servicios de atención al cliente, puede responder preguntas, resolver problemas técnicos e incluso aconsejar sobre estrategias en el juego. 

Gracias a su disponibilidad constante mejoran la fluidez en la conversación y brindan una mejor experiencia a los usuarios.

Detección de fraudes

La IA juega un papel crucial en la lucha contra el fraude en las plataformas de juego online. Al analizar patrones de comportamiento y transacciones, permite identificar actividades sospechosas y prevenir múltiples acciones fraudulentas, como la creación de cuentas falsas, trampas, lavado de dinero y otras prácticas fraudulentas. Esto protege tanto a los jugadores como a las plataformas, garantizando un entorno de juego seguro y justo.

Creación de mundos virtuales

Crear mundos virtuales puede ser un arduo trabajo. Gracias a esta tecnología se pueden crear mundos más realistas e inmersivos en un menor plazo de tiempo. Los algoritmos que utilizan estas tecnologías pueden generar NPCs con comportamientos más complejos e interacciones más naturales con los jugadores. Además, la IA puede utilizarse para crear entornos dinámicos que se adaptan a las acciones del jugador, mejorando la sensación de presencia y realismo.

Dónde se está utilizando esta tecnología

Aún son muchas las empresas que están comenzando a adaptarse a los cambios que la inteligencia artificial está trayendo consigo. Sin embargo, todas están haciendo el esfuerzo de aplicar esta tecnología, especialmente por la facilidad con la que pueden reducir la carga de trabajo de sus equipos.

Tiendas de juegos: Muchas plataformas que venden juegos online hacen uso de la IA para ofrecer títulos personalizados, ofrecer bonificaciones y promociones que se ajusten a los usuarios, como es el caso de los juegos de casino que se ofrecen en https://www.casino777.es/slots-destacadas.

Juegos: Algunas desarrolladoras, como Epic o Blizzard, utilizan la IA para crear NPCs más inteligentes y dinámicos, así como para ajustar la dificultad de las mazmorras en tiempo real. También la aplican en los emparejamientos, ofreciendo encuentros más equilibrados según la situación en tiempo real de cada jugador.

Servicios de atención: Hoy en día prácticamente todas las empresas de videojuegos cuentan con secciones de ayuda desarrolladas con inteligencia artificial o chats en vivo, disponibles las 24 horas del día, que se complementan con la ayuda de la IA para ofrecer respuestas rápidas y certeras. Aunque inicialmente las respuestas eran programadas, actualmente muchas inteligencias artificiales han aprendido de su uso y pueden responder a los usuarios sobre múltiples cuestiones sin grandes dificultades ni intervención humana.

Artículo de:

Armando Paez

Redactor Freelance
Ávido consumidor de todos los medios digitales. Aprender es su pasión, leer es su segunda naturaleza.
crossmenuchevron-down linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram