WhatsApp no funciona con Wi-Fi, ¿cómo solucionarlo?

En ocasiones, WhatsApp puede presentar fallos que impiden su correcto funcionamiento. Uno de los más comunes es que WhatsApp no funciona con Wi-Fi, es decir, que solo se puede enviar y recibir mensajes si se tiene conexión de datos móviles.

En este artículo te explicaremos las posibles causas y soluciones de este inconveniente que afecta a muchos usuarios de la popular aplicación de mensajería.

¿Por qué no funciona WhatsApp con Wi-Fi?

Que WhatsApp no funcione puede resultar muy molesto y frustrante, especialmente si se tiene un plan de datos limitado o si se quiere usar la app en lugares donde no hay cobertura móvil. Además, puede generar un consumo excesivo de datos y afectar la velocidad y la calidad de la conexión.

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Existen varias posibles causas. Algunas de ellas son:

• Problemas con el router: puede que el router tenga algún fallo técnico o que esté mal configurado. Esto puede impedir que WhatsApp se conecte correctamente al servidor.
• Problemas con el proveedor de internet: puede que el proveedor de internet tenga algún corte o interrupción del servicio, o que haya aplicado alguna restricción o bloqueo a WhatsApp.
• Problemas con el dispositivo: puede que el dispositivo tenga algún problema de software o hardware que afecte a la conexión. Por ejemplo, puede que el modo avión esté activado, que la antena esté dañada o que haya alguna aplicación que interfiera con el funcionamiento de WhatsApp.
• Problemas con la aplicación: puede que la aplicación tenga algún error o bug que impida su correcto funcionamiento. Por ejemplo, puede que la versión de WhatsApp esté desactualizada, que haya algún problema con los permisos o que haya algún conflicto con otras aplicaciones.

Soluciones al problema de que WhatsApp no funciona con Wi-Fi

Para solucionar el problema de WhatsApp no funciona con Wi-Fi, se pueden seguir los siguientes pasos:

1. Comprobar la conexión Wi-Fi: lo primero que hay que hacer es verificar que la conexión funcione correctamente y que tenga una buena señal. Para ello, se puede probar a navegar por internet o usar otras aplicaciones que requieran Wi-Fi. Si hay algún problema con la conexión, se puede intentar reiniciar el router, acercarse al punto de acceso o cambiar a otra red wifi disponible.
2. Comprobar el dispositivo: lo segundo que hay que hacer es revisar que el dispositivo no tenga ningún problema. Para ello, se puede comprobar que el modo avión esté desactivado, que la antena esté en buen estado y que no haya ninguna aplicación que interfiera con el funcionamiento de WhatsApp. Si hay algún problema con el dispositivo, se puede intentar reiniciar el dispositivo, activar y desactivar el modo avión o desinstalar las aplicaciones sospechosas.
3. Comprobar la aplicación: lo tercero que hay que hacer es verificar que la aplicación no tenga ningún problema que impida su correcto funcionamiento. Para ello, se puede comprobar que la versión de WhatsApp esté actualizada, que tenga los permisos necesarios y que no haya ningún conflicto con otras aplicaciones. Si hay algún problema con la aplicación, se puede intentar actualizar WhatsApp, otorgarle los permisos necesarios o desinstalar las aplicaciones conflictivas.

Si después de seguir estos pasos el problema persiste, se puede contactar con el servicio técnico de WhatsApp o con el proveedor de internet para solicitar ayuda.

WhatsApp no funciona con Wi-Fi pero sí con datos

Una posible razón por la que WhatsApp no funciona con Wi-Fi, pero sí con datos es que el modo de datos bajos esté activado. Este modo limita el uso de datos en segundo plano y puede afectar al funcionamiento de WhatsApp. Para desactivarlo, hay que ir a Ajustes > Datos móviles > Opciones > Datos móviles en segundo plano y desmarcar la opción de WhatsApp.

¿Por qué WhatsApp no funciona con Wi-Fi en iPhone?

Si WhatsApp no funciona con wifi en tu iPhone, puede haber varias causas posibles. Algunas de ellas son:

• Está desactivado o tiene una señal débil.
• Tiene una configuración de seguridad que impide el acceso a WhatsApp.
• Está conectado a una red pública que restringe el uso de WhatsApp.
• WhatsApp está bloqueado por el proveedor de servicios de internet o por el gobierno.
• WhatsApp tiene un problema técnico o está en mantenimiento.

¿Por qué mi WhatsApp no se conecta a internet?

Si tu WhatsApp no se conecta a internet, puede ser por varias causas. Aquí te damos algunas posibles soluciones:

• Verifica que tengas un plan de datos activo o una conexión wifi disponible.
• Comprueba que la señal de la red sea buena y que tu dispositivo esté conectado correctamente.
• Abre una página web en el navegador de tu dispositivo para ver si se carga. Si no se carga, el problema puede ser con tu conexión a internet.
• Reinicia tu dispositivo y tu enrutador wifi. Esto puede solucionar algunos problemas de conectividad.
• Contacta con tu proveedor de telefonía móvil y pregunta si hay alguna configuración especial para usar las aplicaciones de chat. Es posible que tengas que configurar manualmente los ajustes de la red.

Esperamos que este artículo te haya sido útil para solucionar el problema de WhatsApp no funciona con Wi-Fi. Si tienes alguna duda o comentario, puedes dejarlo abajo. Gracias por leernos.

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Preguntas Frecuentes:

¿Es posible reiniciar WhatsApp con una conexión Wi-Fi administrada?

Sí, es posible reiniciar WhatsApp con una conexión wifi administrada, pero hay que tener en cuenta algunos aspectos. Debes seguir estos pasos:

• Asegúrate de que el dispositivo esté conectado a la red wifi y que tiene acceso a internet.
• Ve a los ajustes de WhatsApp y seleccionar la opción de almacenamiento y datos.
• Desactiva la opción de usar datos móviles cuando haya problemas con las llamadas.
• Sale de WhatsApp y borra la memoria caché de la aplicación desde los ajustes del dispositivo.
• Vuelve a abrir WhatsApp y verifica si funciona correctamente.

Si el problema persiste, puede ser necesario desinstalar y reinstalar la aplicación, o contactar con el soporte técnico de WhatsApp.

¿Por qué WhatsApp no puede obtener una conexión inalámbrica?

WhatsApp puede tener problemas para obtener una conexión inalámbrica por varias razones. Algunas posibles causas son:

• La conexión wifi de tu dispositivo está desactivada o es débil.
• La red wifi a la que estás conectado está bloqueando o limitando el acceso a WhatsApp.
• El servicio de proxy o VPN que estás usando no es compatible con WhatsApp.
• La aplicación WhatsApp no está actualizada o tiene algún error.

¿Cómo saber si WhatsApp no funciona en servicios vpn o proxy?

Existen algunas señales para saber si WhatsApp funciona en servicio vpn o proxy. Por ejemplo:

• No se pueden enviar ni recibir mensajes, llamadas, fotos, videos o audios.
• Se ve un reloj o un signo de interrogación al lado de los mensajes enviados.
• Se muestra un mensaje de error al intentar abrir la aplicación o al verificar el estado de la conexión.
• Se tarda mucho tiempo en conectar o desconectar el servicio vpn o proxy.
• Se consume mucha batería o datos móviles al usar WhatsApp con el servicio vpn o proxy.

Artículo de:

Dunia Torres

Periodista, correctora y editora

Amante de la tecnología y asidua investigadora de las actualizaciones de las principales marcas que se posicionan en el mercado. Droiders ha sido una apreciada escuela en materia de revisión de apps y software.